Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bookro üzerinden sipariş verdiğinizde geçerli olan satış koşulları.
01 — Taraflar
Satıcı: Emrah Bulut (Bookro) — bookro.com.tr
Vergi Dairesi: Halkalı Vergi Dairesi Müdürlüğü · Vergi No (T.C. Kimlik No): 22246999306
Adres (yasal): Atakent Mah. 227. Sk. Olympiakent Sitesi D-10 Blok, No: 5/A İç Kapı No: 1, Küçükçekmece / İstanbul
Üretim ve iletişim adresi: 2. Matbaacılar Sitesi, Topkapı / İstanbul
E-posta: info@bookro.com.tr · Telefon: 0532 440 71 44
Alıcı: Sipariş formunda bilgileri belirtilen müşteri.
02 — Sözleşmenin konusu
Alıcının, Satıcıya ait bookro.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, kendi yüklediği fotoğraflardan üretilen kişiye özel foto kitap ürününün satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülüklerdir.
03 — Ürün ve fiyat
Ürün özellikleri (format, sayfa sayısı, kapak türü), adedi ve KDV dâhil satış fiyatı sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır. Kargo ücreti ve ücretsiz kargo koşulu (ör. aynı siparişte 2 ve üzeri albüm) sepette ve sipariş özetinde KDV dâhil olarak ayrıca gösterilir. Sipariş öncesinde Alıcı, Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup onaylar.
04 — Ödeme
Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR altyapısı üzerinden kredi kartı / banka kartı ile ya da havale / EFT ile yapılır. Kart bilgileri PayTR'ın güvenli ödeme sayfasında işlenir; Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Taksit seçenekleri ödeme sayfasında kartınıza göre gösterilir.
Havale / EFT: VakıfBank · Hesap sahibi: Emrah Bulut · IBAN: TR16 0001 5001 5800 7392 2351 15. Açıklama bölümüne sipariş (talep) numarası yazılmalıdır; üretim, ödeme hesaba ulaştıktan sonra başlar.
05 — Teslimat
Üretim süresi, ödemenin onaylanmasından itibaren 24–48 saattir. Kargoya verildikten sonra teslimat, kargo firmasının süresine bağlıdır (genellikle 1–3 iş günü). Toplam teslim süresi yasal olarak 30 günü aşamaz.
06 — Cayma hakkı ve iade
Kişiye özel ürün — iade koşulu: Bookro albümleri, müşterinin kendi yüklediği fotoğraflar ve yazılarla, yalnızca o müşteri için basılır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ç maddesi uyarınca kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı yoktur; fikir değiştirme, beğenmeme veya vazgeçme sebebiyle iade ve değişim yapılmaz. Yalnızca ürünün hasarlı (deforme) ya da hatalı üretilmiş olması hâlinde ücretsiz yeniden üretim veya ücret iadesi yapılır.
Üretim başlamadan iptal: Ödemeniz alındıktan sonra, albümünüz baskıya girmeden önce siparişinizi ücretsiz iptal edebilirsiniz; ödenen tutarın tamamı, ödemenin yapıldığı yönteme (karta ya da hesaba) iade edilir. İptal için sipariş numaranızla info@bookro.com.tr adresine ya da 0532 440 71 44 numaralı WhatsApp hattına yazın. Baskıya giren siparişler iptal edilemez.
Hasarlı veya hatalı ürün: Ürün kargoda hasar görmüşse (ezilme, yırtılma, ıslanma) ya da üretim hatası varsa (baskı hatası, eksik veya sırasız sayfa, ciltleme hatası, onaylanan tasarımdan farklı ürün), Alıcı durumu fotoğrafla birlikte info@bookro.com.tr adresine bildirir. Satıcı, Alıcının tercihine göre ürünü ücretsiz olarak yeniden üretir ya da bedelini iade eder; kargo masrafları Satıcıya aittir. Alıcının ayıplı mala ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan hakları saklıdır. Ayrıntılar için bkz. Teslimat ve İade.
İade kapsamında olmayan durumlar: Alıcının yüklediği düşük çözünürlüklü fotoğraflardan kaynaklanan bulanıklık, Alıcının editörde onayladığı yerleşim, yazı ve kapak tercihleri, yazım hataları ve ekran ile baskı arasındaki doğal renk farkları hata sayılmaz.
07 — Fotoğraf hakları
Alıcı, yüklediği fotoğrafların kendisine ait olduğunu veya kullanım hakkına sahip olduğunu beyan eder. Üçüncü kişilerin telif veya kişilik haklarını ihlal eden içeriklerden Alıcı sorumludur.
08 — Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Son güncelleme: 17 Ekim 2026
Anılarınızı bir albümde yaşatın.
