Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bookro üzerinden sipariş verdiğinizde geçerli olan satış koşulları.
01 — Taraflar
Satıcı: Bookro — bookro.com.tr
E-posta: info@bookro.com.tr · Telefon: +90 (212) 909 09 09
Alıcı: Sipariş formunda bilgileri belirtilen müşteri.
02 — Sözleşmenin konusu
Alıcının, Satıcıya ait bookro.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, kendi yüklediği fotoğraflardan üretilen kişiye özel foto kitap ürününün satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülüklerdir.
03 — Ürün ve fiyat
Ürün özellikleri (format, sayfa sayısı, kapak türü), adedi ve KDV dâhil satış fiyatı sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır. Kargo bedeli sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
04 — Ödeme
Ödeme, anlaşmalı ödeme kuruluşu üzerinden kredi/banka kartı ile yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
05 — Teslimat
Üretim süresi, ödemenin onaylanmasından itibaren 24–48 saattir. Kargoya verildikten sonra teslimat, kargo firmasının süresine bağlıdır (genellikle 1–3 iş günü). Toplam teslim süresi yasal olarak 30 günü aşamaz.
06 — Cayma hakkı
Önemli: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/ç maddesi uyarınca tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bookro albümleri, müşterinin kendi fotoğraflarından üretilen kişiye özel ürünlerdir; bu nedenle üretime girdikten sonra iade edilemez.
Ancak üretim başlamadan önce siparişinizi ücretsiz iptal edebilirsiniz. İptal için info@bookro.com.tr adresine sipariş numaranızla yazmanız yeterlidir.
Ürünün ayıplı olması (baskı hatası, kargo hasarı, eksik sayfa) hâlinde cayma hakkı sınırlaması uygulanmaz — bkz. Teslimat ve İade.
07 — Fotoğraf hakları
Alıcı, yüklediği fotoğrafların kendisine ait olduğunu veya kullanım hakkına sahip olduğunu beyan eder. Üçüncü kişilerin telif veya kişilik haklarını ihlal eden içeriklerden Alıcı sorumludur.
08 — Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Not: Bu metin genel bir taslaktır. Şirket unvanınız, vergi dairesi/numaranız, adresiniz ve MERSİS bilgileriniz eklenmeli ve yayına almadan önce bir hukukçuya kontrol ettirilmelidir.
Son güncelleme: 19 Ağustos 2026
Anılarınızı bir albümde yaşatın.